# Mise à jour du profil

Canonical page: https://carecard.ca/knowledge/fr/care-card-guide/user-guide/profile-update
Language: fr-CA













Votre **Profil** contient votre nom complet, votre date de naissance, vos
coordonnées et votre identité. Gardez-le à jour pour que les messages vous parviennent et que
les évaluateurs puissent comparer vos dossiers.

## Ouvrir le profil [#ouvrir-le-profil]

Ouvrez **Profil** depuis le menu de votre compte — votre nom au bas du menu
latéral. La page comporte ces onglets à gauche :

* **Personnel** — Vos renseignements personnels, les informations du compte et
  vos rôles.
* **Courriel** — Vos **Adresses courriel**.
* **Téléphone** — Vos **Numéros de téléphone**.
* **Adresse** — Vos **Adresses**.
* **Identité** — Vos numéros d'identité. Cet onglet n'apparaît que pour les rôles
  qui en utilisent un.

<img alt="Page Profil de CareCard sur l'onglet Personnel, affichant Nom complet, Date de naissance, Adresses courriel, Changer le mot de passe, Compte créé le et Dernière connexion" src="__img0" />

## Modifier un champ [#modifier-un-champ]

La plupart des champs se modifient de la même façon. Sélectionnez le <Dots /> au
bout d'une ligne, choisissez l'action (par exemple **Mettre à jour le nom**),
faites votre modification et enregistrez.

<img alt="Boîte de dialogue Nom complet avec les champs Prénom, Deuxième prénom et Nom de famille et un bouton Enregistrer les modifications" src="__img1" />

Pour ajouter un courriel, un téléphone, une adresse ou une identité, utilisez le
<Dots /> en haut de cet onglet.

## L'onglet Personnel [#longlet-personnel]

De haut en bas, l'onglet **Personnel** affiche :

* **Nom complet** — Modifiez-le avec **Mettre à jour le nom** (**Prénom**,
  **Deuxième prénom** et **Nom de famille**).
* **Date de naissance** — Affichée masquée, comme `****/**/15` ; sélectionnez
  l'icône en forme d'œil pour l'afficher.
* **Adresses courriel** — Votre adresse de connexion, avec une étiquette
  **Principal**.
* **Changer le mot de passe** — Ouvre une boîte de dialogue pour définir un
  nouveau mot de passe.
* **Compte créé le** et **Dernière connexion** — Des dates, pour référence.
* **Rôles** — Chaque rôle que vous détenez, avec son établissement, son campus et
  son programme.

## La règle des 42 jours [#la-règle-des-42-jours]

Votre **date de naissance** et chaque entrée de l'onglet **Identité** peuvent
être corrigées pendant **42 jours** après leur enregistrement. Les ajouter la
première fois est toujours possible. Le délai commence au moment où vous
enregistrez la valeur — pas au moment de votre inscription.

<Callout type="warn">
  Après 42 jours, l'option de modification disparaît tout simplement — aucune erreur, aucun
  avertissement. Vérifiez bien votre date de naissance et vos numéros d'identité la première fois. Si
  une valeur enregistrée est erronée après la fermeture du délai, communiquez avec le soutien.
</Callout>

Si votre date de naissance affiche **Non renseigné**, sélectionnez le <Dots /> vert
pour l'ajouter.

<img alt="Boîte de dialogue Ajouter une date de naissance avec un champ de date et les boutons Annuler et Enregistrer" src="__img2" />

## Courriel [#courriel]

Chaque adresse affiche une étiquette **Vérifié** ou **Non vérifié**. Votre
adresse de connexion affiche aussi **Principal**.

<img alt="Onglet Courriel du profil affichant une adresse principale et vérifiée" src="__img3" />

Sélectionnez <Dots /> → **Ajouter** pour ajouter une adresse, puis vérifiez-la avec
le code qui lui est envoyé pour obtenir l'étiquette **Vérifié**. Continuez de
vous connecter avec votre adresse actuelle jusqu'à ce que la nouvelle soit
vérifiée. Une adresse secondaire vérifiée propose **Définir comme principal** et
**Supprimer** — votre adresse principale ne peut pas être supprimée.

## Téléphone [#téléphone]

Sélectionnez <Dots /> → **Ajouter**, choisissez le **Type de téléphone** —
**Cellulaire**, **Domicile**, **Bureau** ou **Préféré** — et saisissez
l'**Indicatif du pays** et le **Numéro de téléphone**. Chaque numéro affiche une
étiquette **Vérifié** ou **Non vérifié** ; vérifiez-le avec un code SMS à usage
unique depuis son menu <Dots />.

## Adresse [#adresse]

Sélectionnez <Dots /> → **Ajouter**, choisissez le **Type d'adresse** —
**Résidence**, **Bureau**, **Permanente** ou **Correspondance** — et remplissez
l'**Adresse municipale**, la **Ville**, l'**État / Province**, le **Code postal**
et le **Pays**.

## Identité [#identité]

L'onglet **Identité** apparaît pour les rôles qui utilisent un numéro d'identité.
Il permet à un coordonnateur de vous associer à une liste de pré-approbation.

Sélectionnez <Dots /> → **Ajouter**, choisissez le **Type d'identité** — **No
étudiant**, **No bénévole**, **No employé**, **No permis de conduire** ou
**Autre** — puis saisissez le **Numéro** et son **Émetteur**. Comme la date de
naissance, chaque identité ne peut être corrigée que pendant 42 jours.

## Bon à savoir [#bon-à-savoir]

* Saisissez votre **Nom complet** tel qu'il figure dans vos dossiers officiels,
  afin que les évaluateurs puissent le comparer à vos preuves.
* Votre **Nom complet**, vos **Adresses courriel**, vos **Numéros de téléphone**
  et vos **Adresses** peuvent être modifiés en tout temps — inutile de contacter
  le soutien.

<Callout type="info">
  Mot de passe oublié ? Déconnectez-vous et utilisez **Mot de passe oublié ?** sur la [page de
  connexion](/care-card-guide/account-access#connexion).
</Callout>