# Enregistrer une décision

Canonical page: https://carecard.ca/knowledge/fr/care-card-guide/verification/recording-a-decision
Language: fr-CA







Quand une exigence attend votre décision, deux boutons se trouvent au bas du
panneau du document : **Approuver** et **Définir le statut**. Rien n'est
enregistré tant que vous n'avez pas saisi le mot de confirmation.

<img alt="Les boutons Définir le statut et Approuver au bas du panneau du document, Approuver apparaissant comme un bouton vert plein" src="__img0" />

Vous ne voyez les boutons que si :

* Vous êtes le personnel de CareCard, connecté.
* L'exigence est **Soumis** ou **En suspens**.
* Personne ne l'a encore tranchée.

## Approuver [#approuver]

Cliquez sur **Approuver**. Ensuite :

1. Choisissez une date d'expiration, ou cochez **N'expire jamais**.
2. Tapez `approve` pour confirmer.

Une approbation ne prend aucun commentaire. L'expiration que vous fixez en
détermine la durée.

## Définir le statut [#définir-le-statut]

Utilisez **Définir le statut** pour toute autre réponse.

<img alt="La boîte de dialogue Modifier le statut de l'exigence avec un sélecteur Nouveau statut, le statut actuel, un champ Date d'expiration avec une case N'expire jamais, et les boutons Annuler et Confirmer" src="__img1" />

Remplissez :

* **Nouveau statut** — Choisissez le statut à enregistrer. La liste contient tous
  les statuts sauf le statut actuel. Lors d'une première décision, **Approuvé**
  n'y figure pas — utilisez le bouton **Approuver** pour cela.
* **Expiration** — Comme pour Approuver. **Conditionnel** exige toujours une date,
  donc **N'expire jamais** est désactivé pour lui.
* **Message / motif** — Obligatoire. C'est tout ce que l'étudiant voit, soyez donc
  clair. Dites « le certificat ne porte aucune date de délivrance », pas
  « insuffisant ».
* Tapez `confirm` pour enregistrer.

Ce que chaque statut signifie :

* **En traitement** — Vous travaillez encore sur l'examen.
* **En suspens** — En pause pour une raison extérieure au document. Cela bloque
  le certificat.
* **Renseignements requis** — Il manque quelque chose ou c'est illisible.
* **Non soumis** — Renvoyez-le à l'étudiant comme non encore envoyé.
* **Rejeté** — Le document ne répond pas à l'exigence.
* **Conditionnel** — Accepté, mais seulement jusqu'à une date fixée.
* **Annulé** — Plus nécessaire.

## Modifier une décision [#modifier-une-décision]

Une décision n'est pas définitive. Cliquez sur la puce de statut en haut du
panneau pour rouvrir la même boîte de dialogue et choisir un nouveau statut —
cette fois, **Approuvé** figure aussi dans la liste.

## A-t-elle été enregistrée ? [#a-t-elle-été-enregistrée-]

* **« Décision de vérification enregistrée. »** — Terminé. Le panneau affiche le
  nouveau statut, votre nom et la date.
* **« Impossible d'enregistrer la décision de vérification. »** — Quelque chose a
  changé pendant que vous décidiez (un autre examinateur, ou un nouveau
  téléversement). Rechargez l'examen et décidez de nouveau.